咨询类型
APP功能、账号异常、动态发布、消息、隐私和活动规则。
每日大赛接受与APP使用、账户登录、影像动态、社区互动、隐私保护、活动公告和内容反馈相关的咨询。提交前可先查看帮助中心与常见问题,许多网络、通知、权限和资料设置问题都能通过页面说明完成自查。
反馈时请描述发生时间、使用设备、操作步骤、页面提示和期望了解的事项。为了保护隐私,不要在咨询内容中提供密码、验证码、银行卡、支付记录、详细住址或完整身份证件。需要附图时,请提前遮挡手机号、账号标识、他人头像和未公开聊天内容。
“反馈流程写得很具体,知道需要提供哪些信息,也明确说明哪些敏感资料绝对不要发送。”— 服务咨询用户
在开始浏览、发布或互动前,先了解公开范围、社区规范和必要的安全提醒。
APP功能、账号异常、动态发布、消息、隐私和活动规则。
接收说明、分类核查、补充信息、站内回复和必要的后续指引。
不通过非官方渠道提供敏感资料,不相信私下收益或特殊资格承诺。
查看帮助中心和常见问题。
写明时间、设备、步骤和提示。
遮挡敏感信息,不提供密码验证码。
通过官方站内渠道查看处理进展。
包括APP功能、账号登录、影像动态、消息、隐私设置、活动规则和内容反馈。无法提供与平台服务无关的专业判断。
平台只提供真实、可核验的站内服务入口,不会编造联系方式。请以网站和APP内的官方说明为准。
只提供核查所需的最少信息,遮挡证件、地址、手机号和聊天内容,不提交密码、验证码或支付资料。
请不要向陌生人泄露验证码、密码、身份证件、银行卡、支付信息、详细住址、工作单位或未公开联系方式。遇到可疑链接、异常文件、金钱请求、身份承诺或持续骚扰时,应停止互动,并使用举报、屏蔽与服务支持。涉及交友和私信的服务不面向未成年人,用户须确认符合法定年龄并遵守所在地法律法规。
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